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Questions fréquentes
Comment fonctionne le paiement Mobile Money? ▾
Vous choisissez votre opérateur (Airtel, MTN, Orange), entrez votre numéro et le montant. Une demande de paiement est envoyée sur votre téléphone. Confirmez-la pour activer votre abonnement immédiatement.
Mon abonnement est-il renouvelé automatiquement? ▾
Non. Votre abonnement dure 30 jours. Vous recevez un rappel SMS 3 jours avant l'expiration pour renouveler manuellement.
Puis-je downgrader mon plan? ▾
Oui, à tout moment. Votre plan actuel reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Mes fichiers cloud sont-ils supprimés si je passe en gratuit? ▾
Non. Vos fichiers sont conservés. Si votre stockage dépasse 500 Mo, vous ne pourrez plus uploader de nouveaux fichiers jusqu'au renouvellement.